Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim kosrama i uslugama.
Što je razlika između malih i velikih korpi?
Male korpe (do 30 cm) su idealne za sitne predmete, cvijće ili piknike za pojedince. Velike korpe (40+ cm) mogu primiti deke, igračke ili više stavki za piknike. Na stranici svakog proizvoda nalaze se točne dimenzije.
Mogu li naručiti korpu u drugoj boji ili veličini?
Naše korpe su izrađene od prirodnog vrbovog pruća, koje ima prirodnu boju. Možete nas kontaktirati ako želite prilagođenu narudžbu — često možemo prihvatiti specijalne zahtjeve za veće narudžbe.
Koliko dugo korpa traje?
Dobro pletena korpa može trajati 10-20 godina, čak i više, s redovnom upotrebom. Pruće vremenom postaje malo tamnijom, što joj daje karakterističan izgled stare korpe. Bez posebnog održavanja — samo drži je suho.
Kako čuvati korpu kako bi duže trajala?
Čuvaj je suhom na temperaturi od 15-25°C. Izbjegavaj direktan sunčeve svjetlosti i vlagu. Ako postane prljava, može se lagano pranja vodom i mekim sredstvom. Dozvoli joj da se prirodno suši.
Je li moguće oprati košu ili korpu?
Да! Ako je komercijalna košarca s pamučnom oblogom, oblogu se može izvaditi i prati. Samo pruće može se lagano pranja mekom kistom i toplom vodom s malo sredstva. Nikad je ne smanji u vrelu vodi.
Koja je minimalna narudžba? Možem li naručiti samo jednu korpu?
Nema minimalne narudžbe! Možete naručiti samo jednu korpu ili više. Svaka narudžba se obradi i prati sa istom pažnjom kao i veće narudžbe.
Koliko traje dostava?
U Hrvatskoj je dostava 3-5 radnih dana od primanja narudžbe. U EU zemljama je 5-10 radnih dana. Dobijate broj za praćenje kako bi pratili gdje se korpa nalazi.
Je li plaćanje sigurno?
Narudžbe se postavljaju preko našeg sigurnog obrasca. Nikad ne čuvamo podatke o kreditnim karticama — sve je obrađeno sigurno. Možete nas također kontaktirati i napraviti prilagođeni aranžman za plaćanje.
Mogu li vratiti korpu ako mi se ne sviđa?
Да! Imate 14 dana od primanja da vratite korpu bez razloga (EU zakon o zaštiti potrošača). Trebali biste pokriti povratnu poštu, ali mi ćemo vratiti novac. Vidi Povrat i zamjena za detaljne upute.
Ponudite li veleprodajne cijene ili količinski popusti?
Za veće narudžbe (10+ korpi), slobodno nas kontaktirajte kako bi razgovarali o posebnim cijenama. Ponajviše to trebate učiniti prije slanja narudžbe.